Hoje começo a escrever a minha primeira coluna no Jornal do Terras. Fico feliz em poder contribuir neste espaço, onde serão abordadas novidades e dificuldades para realizar um evento.
O assunto desse mês é Segurança em Eventos. A maioria das pessoas nem imagina o quanto é importante e essencial é a presença do profissional de segurança, por achar que não corre nenhum risco, seja ele material, físico, ou até mesmo moral, e por isso normalmente não ficam atentas para providenciar os cuidados necessários para evitar algum tipo de surpresa.
O serviço de segurança contempla várias categorias de eventos, casamentos e aniversários. A pessoa contrata o melhor espaço, o melhor Buffet, o fotógrafo mais conhecido, manda fazer o convite mais bonito, escolhe a melhor decoração, entre outros detalhes da festa e esquece a segurança. Isso é comum, mas é preciso ter em mente que esse profissional trará equilíbrio desde a chegada dos convidados até o término do evento. Atualmente, aquele estereótipo de um gigante com cara de mal na porta da recepção não é mais empregado por empresas sérias e de qualidade. Estas oferecem profissionais preparados para recepcionar os seus convidados, ajudando-os desde a posicionar os carros no estacionamento até fornecendo informações para as pessoas que chegam ao local, além de acompanhar os noivos ou aniversariantes até o carro para levar os presentes. Em alguns casos, o segurança pode até mesmo ajudar nos primeiros socorros.
Na maioria das vezes, a organização do evento ignora o detalhe da segurança por não querer arcar com mais este gasto e acaba deixando de contratar esse tipo de serviço, que por um pequeno valor trará segurança e tranqüilidade a todos os seus convidados e aos seus veículos.
Em se tratando de eventos corporativos, a maioria das empresas conta com profissionais na área de eventos cientes da grande importância desta etapa dentro da criação de qualquer festa. Hoje os grandes espaços para eventos da cidade incluem em seus contratos de locação uma quantidade de seguranças baseada no número de convidados da recepção.
Um problema a ser abordado e que particularmente me preocupa bastante são os shows e eventos onde o público é enorme. Em muitos casos, a empresa organizadora destes eventos acaba por contratar apenas a figura ilustrativa de um segurança, ou seja, um homem grande, forte e com cara de mal, porém sem nenhum preparo ou postura para lidar com qualquer imprevisto.
Particularmente, já presenciei casos onde um pequeno desentendimento sem maiores proporções se tornou incontrolável, pois os seguranças presentes não souberam sequer controlar os indivíduos que estavam brigando e, ao invés de acabar com a briga, partiram para a agressão. Em mi¬nha opinião, os seguranças devem ser treinados para orientar caso ocorra algum problema direcionando as pessoas para as saídas de emergências, com treinamento de defesa pessoal sempre focado em ações de imobilização, nunca em agressão. Isso quer dizer que um bom segurança não é o sujeito mais forte ou que briga melhor, mas o mais preparado emocionalmente para separar brigas, minimizar confusões e orientar as pessoas.
Fica uma dica para todos que querem fazer uma festa ou evento: caso no espaço não exista segurança, contrate uma empresa idônea com este fim. Isso evitará muitos problemas e trará para sua festa ou evento lindos e tranqüilos momentos.
Autor: Milton C. Torres
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